भारतीय रेलवे ऑनलाइन और ऑफलाइन टिकट कैंसलेशन की सुविधा देता है। IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कोरपोरेशन) से ऑनलाइन टिकट कैंसल करा सकते हैं। जिन यात्रियों ने पीआरएस से टिकट बुक कराई है वो ऑफलाइन काउंटर से ही टिकट कैंसल करा सकते हैं। यहां हम आपको बता रहे हैं इससे ही जुड़े कुछ नियम:
अगर आपकी टिकट कंफर्म है तो ऑनलाइन कैंसलेशन शेड्यूल डिपार्चर ट्रेन के 4 घंटे पहले ही कराया जा सकता है।
ऑनलाइन कैंसलेशन शेड्यूल डिपार्चर ट्रेन के 30 मिनट के पहले ही किया जा सकता है। लेकिन इसके लिए टिकट आरएसी (रिजर्वेशन अग्नेस्ट कैंसलेशन) या वेटिंग लिस्ट में होनी चाहिए।
अगर ऑफलाइन टिकट (जिसमें वापस लौटने की टिकट भी शामिल हो) रद्द कराना चाहते हैं तो शेड्यूल डिपार्चर ट्रेन के 24 घंटे पहले कराना होगा। अगर आपकी टिकट कंफर्म है तो शेड्यूल डिपार्चर ट्रेन के 4 घंटे पहले भारतीय रेलवे के पीआरएस काउंटर पर ओरिजनल पीआरएस काउंटर टिकट सब्मिट करके रिफंड ले सकते हैं।
अगर आपकी टिकट आरएसी और वेटिंग लिस्ट में है तो आप शेड्यूल डिपार्चर ट्रेन के 30 मिनट पहले भारतीय रेलवे के पीआरएस काउंटर पर ओरिजनल पीआरएस काउंटर टिकट सब्मिट करके रिफंड ले सकते हैं।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट के मुताबिक अगर यात्री ने टिकट कैंसल कर दिया है और पीएनआर पर कैंसल दिखा रहा है तो रिफंड अमाउंट भी वेबसाइट पर डिस्प्ले होने लगेगा ।
